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在使用Windows10系统进行远程连接时，有时会遇到"您的凭证不工作"的提示。这个问题可能会令人感到困扰，但别担心，本文将为您提供一些有效的解决方案。
检查账户设置
确保您使用的是正确的用户名和密码。有时候，大小写错误或输入错误可能导致凭证无法识别。建议重新输入凭证，或尝试使用其他有权限的账户登录。
验证远程设置
检查目标计算机是否启用了远程桌面功能。进入"系统属性">"远程"选项卡，确保选中"允许远程连接到此计算机"选项。
网络连接问题
确保您的网络连接稳定。不稳定的网络可能导致凭证验证失败。尝试重新连接网络或使用有线连接来提高稳定性。
更新系统和驱动
保持Windows10系统和相关驱动程序为最新版本。系统更新可能包含修复凭证问题的补丁。进入"设置">"更新和安全"中检查并安装可用更新。
禁用防火墙和安全软件
临时禁用Windows防火墙或第三方安全软件，看是否能解决问题。如果可以连接，则需要调整安全软件的设置以允许远程连接。
使用IP地址替代计算机名
尝试使用目标计算机的IP地址进行连接，而不是使用计算机名。这可以排除DNS解析问题造成的连接失败。
重置远程桌面服务
重启远程桌面服务可能会解决一些临时性问题。打开"服务"应用程序，找到"Remote Desktop Services"，右键选择"重新启动"。
检查组策略设置
某些组策略设置可能会影响远程连接。使用组策略编辑器检查相关设置，确保没有限制远程访问的策略被启用。
通过以上方法，大多数Windows10系统远程连接时的凭证问题都能得到解决。如果问题仍然存在，可能需要考虑联系Microsoft支持或专业IT人员寻求进一步的帮助。保持耐心，相信您一定能成功解决这个问题。
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