Windows Server 2016如何解决远程时提示身份验证错误

来源：佚名编辑：佚名

2024-09-01 11:45:02

在使用Windows Server 2016时，用户可能会遇到远程连接时提示身份验证错误的问题。本文将为您提供一系列有效的解决方案，帮助您顺利建立远程连接。

检查网络连接

确保服务器和客户端之间的网络连接正常。可以通过ping命令测试连通性，并检查防火墙设置是否阻止了远程桌面协议（RDP）端口3389。

验证远程桌面服务状态

打开服务管理器，检查远程桌面服务是否正在运行。如果服务停止，请将其启动并设置为自动启动模式。

配置远程桌面设置

在服务器上，进入"系统属性" > "远程"选项卡，确保已选中"允许远程连接到此计算机"选项。

更新组策略设置

运行gpedit.msc打开组策略编辑器，导航至"计算机配置" > "管理模板" > "Windows组件" > "远程桌面服务" > "远程桌面会话主机" > "安全"。确保"要求使用网络级别身份验证的远程连接的用户身份验证"策略设置为"已启用"。

检查用户权限

确保尝试连接的用户账户具有远程登录权限。可以在"本地安全策略" > "本地策略" > "用户权限分配"中查看和修改"允许通过远程桌面服务登录"的设置。

更新远程桌面客户端

在客户端计算机上，确保使用最新版本的远程桌面客户端。旧版客户端可能与Windows Server 2016的安全特性不兼容。

禁用NLA（网络级别身份验证）

如果问题仍然存在，可以尝试暂时禁用NLA。在注册表编辑器中，导航至HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal ServerWinStationsRDP-Tcp，将"SecurityLayer"值设为0。请注意，这可能会降低安全性，仅作为临时解决方案。